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hybris 47提供多渠道电子商务解决方案

发布时间:2020-11-22 08:53:48 已有: 人阅读

  2012年6月13日,慕尼黑讯 国际多渠道电子商务和通讯软件领导供货商 hybris 今天宣布推出 hybris Multichannel Accelerator 4.7。随着业务从广告单等单一渠道转移到多重渠道,包括在线、行动、印刷品和客服中心,复杂性也随之增加。为了协助解决这个问题,立即可用的解决方案 hybris Multichannel Accelerator 4.7 提供许多工具,协助企业从一开始就部署市场上第一个完全集成、真正的多渠道电子商务解决方案,以满足今日眼光挑剔的消费者。其支持完全立即可用的 B2C 桌面、行动和 B2B 桌面实施,以及许多其他解决方案欠缺的标准功能和选项。现在,企业可以在完全运作中的店面中启动多渠道项目,只要 3 到 4 个月就可以让业务上线运作,他们只需要更换品牌,以及对自己的订单履行系统和支付服务供货商进行必要的集成即可。

  hybris执行长ArielLüdi (阿里尔.芦荻) 表示:「顾客希望跨越所有渠道无缝地进行消费顺畅地进行消费。我们能让您容易地出现在任何客户希望看到您的地方,特别是在他们的行动装置上。此外,我们也能让您在所有渠道上提供一致的品牌经验 让您在他们的周围无所不在。」

  他进一步解释,「企业经常因为时间和资源的考虑而延缓实施多渠道电子商务的动作,行动性更是被摆在『以后』。这些项目需要广泛的相关知识和专业、大型的团队、业务需求和技术规划,以及定义和重新制定程序,结果会导致实现价值的时间延后。hybrisMultichannelAccelerator4.7 能快速缩短多渠道部署的时间,让企业可以轻松地打造出不会过时的多渠道电子商务解决方案,包含在一开始时就具备重要的行动功能性。」

  企业需要如哪些市场渠道产生营收、哪些产品正在销售、哪些关键词产生高ROI、哪些地方的客户带来最多获利,以及哪些地方留住访客最多时间等实时的信息。为此,hybris将Jirafe 客户情报 (Customer Intelligence) 仪表板集成到 hybris 的报告控制台中,提供实时、可执行的 Web 和电子商务分析,以支持每日业务活动并创造营收。

  让客户可以根据零售商选择的单一步骤或多步骤结账程序,方便地使用友好、现代化的结账方式进行采购

  可以快速且符合成本效益地启用一个 B2C 行动站台,并有两种行动店面可供选择,包含一个多币值、本地化的版本

  超过一半的作业都是采用店面设计的最佳实践、直觉的程序设计、一组良好的范例数据,以及明确的技术文件,可以缩短进入市场的时间

  hybris是新一代端对端多渠道电子商业软件的领导供货商,该软件是建立于单一的平台,包含受管理和托管服务。其对在所有渠道和客户周期的所有阶段中保持信息一致性、协调性和个人化的明确愿景,成就了一个综合性、灵活的解决方案,使企业能够以一致和有效的方式透过各种渠道(包含在线和脱机)来沟通和销售。Hybris 在世界各地有 14 个办公室,涵盖了北美和南美、欧洲和亚洲的经济首都,对超过 380 家全球客户提供服务。许多零售业和制造业的知名品牌都是 hybris 的客户,包括:山猫 (Bobcat)、 克拉克 (Clarks) 、可口可乐饮料 (Coca Cola Beverages) 、康拉德 (Conrad) 、格兰富 (Grundfos) 、霍恩 (Hornbach)、艾美加 (Iomega)、皇加力 (Kaiser+Kraft)、李维斯 (Levi’s)、汉莎航空 (Lufthansa)、Migros、奈斯派索 (Nespresso)、尼康 (Nikon)、宝洁 (P&G)、蓝格赛 (Rexel)、Timberland、以及玩具“反”斗城 (Toys’R’Us)。

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